SECRETARIADO EJECUTIVO

Hola. El objetivo de este módulo es aprender a organizar reuniones efectivas, donde tanto tu superior jerárquico como tú queden bien. Esta es la primera de 4 lecciones, donde te brindaremos conocimientos adicionales para tu propio manejo en las mismas.  EJERCICIO:  MENCIONA LOS ASPECTOS VISTOS EN ESTE VIDEO, PARA TENER REUNIONES EFECTIVAS. ENVÍA TU RESPUESTA.  DEFINICIÓN: Las reuniones de trabajo son una herramienta utilizada para elaborar planes, diseñar estrategias, evaluar desempeños, fomentar la participación de los empleados, etc. Pero algunas veces resultan poco efectivas por que resultan aburridas y no son tomadas con la seriedad que merecen. TE INVITAMOS A AMPLIAR ESTE TEMA, ANALIZANDO 7 FALLAS COMUNES EN LAS REUNIONES. ENTRA EN EL SIGUIENTE ENLACE (solo debes dar "click" sobre el título): 7 FALLAS EN LAS REUNIONES Ahora reflexiona sobre las siguientes reglas para mejorar las reuniones: SUPERACIÓN PERSONAL: AQUÍ TE PRESENTAMOS 5 TRUCOS SENCILLOS PARA DESTACAR EN T...

PRIMERO TE INVITAMOS A VER ESTE VIDEO DE ALBERTO BUSTOS.  TE AYUDARÁ A MEJORAR TUS TEXTOS.  TAREA #1:  De acuerdo a este video, enumera los cinco  consejos para redactar mejor.  Por favor, envía tu respuesta.  Introducción al tema: La carta comercial es un documento de carácter formal mediante el cual dos entidades o personas tratan sus asuntos comerciales en cuanto a la gestión de productos y servicios. Todas las partes de una carta comercial deben estar correctamente redactadas para que surjan los efectos que se pretenden con ella, pero especialmente los  saludos en las cartas comerciales  tienen una gran importancia, ya que de ellos depende la imagen que se da y la confianza que puede conseguirse o no con el interesado para ganar su interés. Cómo saludar en una carta comercial Con independencia al tipo de carta comercial que se trate,  el saludo comercial  es probablemente la forma más sutil para consegui...

Continuamos con el tema de LA CARTA. Les invitamos a ver este video de Rocío Carreón, con algunas explicaciones sobre los tipos de carta. Aunque para nuestro caso, el interés primordial es la carta comercial, el conocimiento de la carta en sentido general es muy importante.  Les invitamos a ver otro formato fácil para redactar cartas: Nota importante: como han podido notar, existen ligeras variaciones en la forma correcta de redactar una carta formal. Es importante cerciorarse de la forma que se ha adoptado en la empresa donde usted entra a trabajar.  EJERCICIO: VAMOS A CONTINUAR REDACTANDO,  PASO A PASO. Ahora, vamos a practicar la fecha (por favor, haga este ejercicio con 10 municipios y fechas diferentes). Ejemplo:   San José de Ocoa, R.D. 12 de agosto de 2020 Santo Domingo, R.D. 20 de diciembre de 2018 Baní, Peravia, R.D. 12 de mayo de 2018 TAREA:  Por favor, envíe su ejercicio por correo o a nuestro WhatsApp: Recuerde esto: los nombres de los meses en ...

Hola. Primero mira este video de la coordinadora del Secretariado Ejecutivo. ¿QUÉ ES REDACTAR? La redacción es  la composición de textos escritos.  No es solamente la copia de distintos textos. Consiste en expresar por escrito los pensamientos o conocimientos, ordenados con anterioridad en un sentido preciso. Es un escrito en el que se desarrolla de manera COMPLETA, CLARA Y PRECISA un tema. Redactar bien es construir un escrito con precisión, claridad, coherencia, corrección y totalidad. Para tener una mejor comprensión de este término, les invitamos a  ver este breve video  (2 minutos) en YouTube, cortesía de  Asesores de Tesis Online:  De este video, obtenemos una definición basada en su etimología: Redactar: poner por escrito lo previamente pensado.  Tipos de redacción Nos encontramos con varios tipos de redacción, (*) entre ellas: Redacción informal. Redacción académica. Redacción técnica. Redacción de cartas. Redacción periodística. Redacción lite...

Introducción 12 consejos que nos brinda una agencia de empleos.   Psicología del Color, aplicada a la ropa con que trabajamos.  Vamos a prestar toda nuestra atención a este importante video que nos muestra aspectos relevantes de la denominada Psicología del Color, aplicada a la ropa. Esto nos permitirá seleccionar nuestro atuendo de trabajo de acuerdo a la personalidad que deseamos proyectar.  Aquí les dejamos un resumen, para que puedan consultarlo cada vez que lo consideren necesario: TAREA Ejercicio #1: Luego de ver el video y estudiar el cuadro, explíquenos un atuendo que usted utilizaría para ir a la oficina , especificando los colores de cada pieza y justificando el porqué de su elección.  Debe explicar el mensaje que estará transmitiendo con esos colores.  Envíenos su respuesta por WhatsApp o al correo electrónico.  WhatsApp (829) 921-5514  Correo: picosinc@gmail.com ASPECTOS MUY IMPORTANTES EN EL PROTOCOLO DEL SALUDO EMPRESARIAL: 1. Permit...

Primero, Scarles nos explica la importancia de esta lección.  Mira el siguiente video: Te invitamos a ver este video, que muestra una situación que a mucha gente le pasa... Esta situación ilustra un problema común para el personal a nivel ejecutivo: les toca asistir a una recepción y no tienen ni idea de las reglas (protocolo) ni de las apropiadas maneras (etiqueta) para quedar bien. En esta lección y en la próxima vamos a trabajar para resolver la parte básica de este problema. SIGNIFICADO DE PROTOCOLO & ETIQUETA: Por Lynda Rodríguez “Protocolo” es el conjunto de normas establecidas para ceremonias y formalidades de carácter oficial, diplomático, militar, institucional o social. Estas reglas son necesarias para entablar una relación de amistad y respeto entre las partes. Viene del griego “protocollum” que significa “orden” y tuvieron su origen en el problema de las precedencias: con este orden reglamentario se evitan rozamientos y malos entendidos a la hora de tratar personas ...

PICOS INC. CURSO: SECRETARIA EJECUTIVA PROGRAMA DE CLASES MÓDULO #1: CONCEPTOS FUNDAMENTALES   Definiciones, funciones básicas, cualidades necesarias, imagen personal, relaciones humanas y cortesía. MÓDULO#2: ETIQUETA & PROTOCOLO PARA LA SECRETARIA Etiqueta y Protocolo en la empresa, en la oficina y en las actividades empresariales. Vestimenta adecuada y colores, según la ocasión (en coordinación con la escuela Refinamiento).   MÓDULO#3: REDACCIÓN Elaboración de cartas comerciales, memorandos, informes y reglas de ortografía (1). Redacción en Microsoft Word. MÓDULO#4: ATENCIÓN AL CLIENTE Y SERVICIO TELEFÓNICO Manejo de quejas y clientes difíciles, relaciones internas, reglas de ortografía (2). Redacción en Microsoft Word.   MÓDULO#5: ORGANIZACIÓN DE REUNIONES El ambiente, diversas colocaciones de mesas y sillas elaboración de la minuta. Lección de Oratoria (hablar en público) para la secretaria (en coordinación con la escuela Refina...