SECRETARIADO EJECUTIVO

Introducción 12 consejos que nos brinda una agencia de empleos.   Psicología del Color, aplicada a la ropa con que trabajamos.  Vamos a prestar toda nuestra atención a este importante video que nos muestra aspectos relevantes de la denominada Psicología del Color, aplicada a la ropa. Esto nos permitirá seleccionar nuestro atuendo de trabajo de acuerdo a la personalidad que deseamos proyectar.  Aquí les dejamos un resumen, para que puedan consultarlo cada vez que lo consideren necesario: TAREA Ejercicio #1: Luego de ver el video y estudiar el cuadro, explíquenos un atuendo que usted utilizaría para ir a la oficina , especificando los colores de cada pieza y justificando el porqué de su elección.  Debe explicar el mensaje que estará transmitiendo con esos colores.  Envíenos su respuesta por WhatsApp o al correo electrónico.  WhatsApp (829) 921-5514  Correo: picosinc@gmail.com ASPECTOS MUY IMPORTANTES EN EL PROTOCOLO DEL SALUDO EMPRESARIAL: 1. Permit...

Primero, Scarles nos explica la importancia de esta lección.  Mira el siguiente video: Te invitamos a ver este video, que muestra una situación que a mucha gente le pasa... Esta situación ilustra un problema común para el personal a nivel ejecutivo: les toca asistir a una recepción y no tienen ni idea de las reglas (protocolo) ni de las apropiadas maneras (etiqueta) para quedar bien. En esta lección y en la próxima vamos a trabajar para resolver la parte básica de este problema. SIGNIFICADO DE PROTOCOLO & ETIQUETA: Por Lynda Rodríguez “Protocolo” es el conjunto de normas establecidas para ceremonias y formalidades de carácter oficial, diplomático, militar, institucional o social. Estas reglas son necesarias para entablar una relación de amistad y respeto entre las partes. Viene del griego “protocollum” que significa “orden” y tuvieron su origen en el problema de las precedencias: con este orden reglamentario se evitan rozamientos y malos entendidos a la hora de tratar personas ...

PICOS INC. CURSO: SECRETARIA EJECUTIVA PROGRAMA DE CLASES MÓDULO #1: CONCEPTOS FUNDAMENTALES   Definiciones, funciones básicas, cualidades necesarias, imagen personal, relaciones humanas y cortesía. MÓDULO#2: ETIQUETA & PROTOCOLO PARA LA SECRETARIA Etiqueta y Protocolo en la empresa, en la oficina y en las actividades empresariales. Vestimenta adecuada y colores, según la ocasión (en coordinación con la escuela Refinamiento).   MÓDULO#3: REDACCIÓN Elaboración de cartas comerciales, memorandos, informes y reglas de ortografía (1). Redacción en Microsoft Word. MÓDULO#4: ATENCIÓN AL CLIENTE Y SERVICIO TELEFÓNICO Manejo de quejas y clientes difíciles, relaciones internas, reglas de ortografía (2). Redacción en Microsoft Word.   MÓDULO#5: ORGANIZACIÓN DE REUNIONES El ambiente, diversas colocaciones de mesas y sillas elaboración de la minuta. Lección de Oratoria (hablar en público) para la secretaria (en coordinación con la escuela Refina...

Primero mira este breve video de bienvenida de tu coordinadora del curso de Secretaria Ejecutiva.  Conceptos Básicos: ¿Qué es una Secretaria Ejecutiva? Lo primero que debemos poner claro es que una definición no será nunca suficiente para explicar el concepto de Secretaria Ejecutiva . Es una posición de extrema responsabilidad y que requiere toda la confianza de un ejecutivo y las actividades que realice van a depender de la naturaleza del trabajo de dicho   ejecutivo. En muchos casos la Secretaria Ejecutiva recibe la posición de Asistente Ejecutiva. Te invitamos a entrar al video de más abajo y ver algunas características fundamentales de una buena secretaria o asistente, a cualquier nivel.  La expositora es la experta María Luisa Simón. Luego de ver este video, veamos el concepto general: Las Secretarias Ejecutivas son la mano derecha de ejecutivos de cualquier tipo de institución, ya que les proporcionan apoyo directo, gestionan...