SECRETARIADO EJECUTIVO

  Para fines informativos, te invitamos a conocer estas aplicaciones. Entra al siguiente enlace y presiona la flecha al lado del nombre de cada aplicación. Cuando finalices, por favor regresa a esta página.  Las 15 aplicaciones de Microsoft Office desconocidas EJERCICIO FINAL DEL CURSO: Consigue una computadora, accede a Microsoft Word y redacta una carta solicitando empleo. Si lo necesitas busca ayuda, pero debes hacerlo utilizando Microsoft Word , siguiendo las reglas aprendidas en el módulo de redacción.   Debes enviarla esta semana por WhatsApp, al correo electrónico o traerla físicamente.  Nota: en esta ocasión es necesario hacerla en la COMPUTADORA, no de forma manual. 

  Quienes tuvieron la oportunidad de tomar el módulo de redacción, seguramente ya tuvieron su encuentro con este programa del paquete office: Microsoft Word. Es el programa más utilizado en la oficina, pues es el preferido y más preparado para la elaboración de documentos.  Computadora en mano, le invitamos a ver este tutorial de introducción de Dostin Hurtado, donde muestra de manera rápida, los pasos para entrar y elaborar una carta. Este video ni esta lección pretenden sustituir un curso de Word, pero sirve de introducción.  Si no lo domina todavía, le recomendamos aprender este programa ya sea dando seguimiento a la secuela de este video y practicando constantemente en una computadora, o inscribiéndose en un curso de informática. Toda va a depender de sus destrezas y dedicación. Modernamente el dominio de este programa es importante para terminar la secundaria. Es muy favorable familiarizarse con él para ser efectivas secretarias o asistentes. 

¿QUÉ ES EXCEL Y PARA QUÉ SIRVE? Excel es un programa informático desarrollado por la empresa  Microsoft  y que forma parte de  Office  que es una suite ofimática que incluye otros programas como Word y PowerPoint. ¿PARA QUÉ SIRVE EXCEL? Excel se distingue de todos los programas ofimáticos porque nos permite trabajar con datos numéricos. Con los números que almacenamos en Excel podremos realizar cálculos aritméticos básicos y también podremos aplicar funciones matemáticas de mayor complejidad, o utilizar funciones estadísticas. Excel nos facilita en gran medida el trabajo con números y nos permite analizarlos fácilmente y generar reportes con herramientas como los gráficos y las tablas dinámicas. EXCEL ES UNA HOJA DE CÁLCULO Excel pertenece a la categoría de programas informáticos conocida como  hojas de cálculo . Las hojas de cálculo fueron desarrolladas desde la década de 1960 para simular las hojas de trabajo contables de papel y de esa manera ayudar en l...

Te damos la bienvenida a este módulo. Primero te invitamos a ver el siguiente video, para fines educativos. No tienes que aprenderte los detalles, solo pon atención al video para comprender el concepto de INTERNET.  Si quieres leer más sobre el tema, puedes accesar a este artículo de Wikipedia: INTERNET Ahora te invitamos a poner atención a este interesante video, con algunas recomendaciones sobre las redes sociales y los negocios. Es muy importante y aunque hay datos que pueden diferir entre un especialista y otro, aquí obtenemos una buena base de conocimiento.  A continuación las recomendaciones de otros expertos:  Por último, aprendemos del error de los demás, de la mano de Aprende Aprendiendo. Pon mucha atención, es bastante interesante y útil.  Te invitamos a volver a ver estos videos. El conocimiento especializado puede hacer la diferencia, al utilizar las redes sociales para el crecimiento de los negocios.  ¡Hasta la próxima lección!

¡HOLA! TE INVITAMOS A VER ESTE INTERESANTE INSTRUCTIVO SOBRE "NORMAS DE CORTESÍA". DEBES LEERLO COMPLETO, HACIENDO PAUSA DONDE SEA NECESARIO. AL FINALIZAR, DEBERÁS CONTESTAR EL CUESTIONARIO. CUESTIONARIO (FAVOR ENVIAR LAS RESPUESTAS) 1. ¿Qué es la cortesía? 2. ¿Tiene que ver la cortesía con la edad? 3. Menciona algunos gestos que pueden acompañar las expresiones de cortesía: 4. Menciona 4 principios de la cortesía. 5.  Menciona 5 fórmulas para ser cortés.

LA CORTESÍA VA PRIMERO VAMOS A VER ESTE INTERESANTE Y JOCOSO VIDEO  RESPONDE ESTAS PREGUNTAS Y ENVÍA LAS RESPUESTAS: ¿Crees que valió la pena la sentencia de 30 días de entrenamiento de cortesía? ¿Por qué? AHORA, APRENDAMOS SOBRE EL USO DE LA VOZ EN EL TELÉFONO PREGUNTAS PARA TI, NO TIENES QUE ENVIAR LAS RESPUESTAS. ¿Cómo descubres si estás hablando muy rápido? ¿Cómo influye el volumen en la conversación telefónica? TE INVITAMOS A ENTRAR AL SIGUIENTE ENLACE Y LEER EL SIGUIENTE ARTÍCULO DE PYMERANG.  http://www.pymerang.com/ventas-y-servicio/servicio-al-cliente/509-9-reglas-de-oro-de-la-atencion-telefonica POR ÚLTIMO, VEAMOS ESTE VIDEO SOBRE EL ARTE DE ESCUCHAR. PON ATENCIÓN PARA RESPONDER: TAREA: MENCIONA LAS 4 SUGERENCIAS PARA ESCUCHAR CORRECTAMENTE (ENVÍA TU RESPUESTA).